In dit onderzoek gaan we dieper in op de online casinobrand Magic, om te zien of deze gelukkige rollen ook echt geloofwaardig zijn.

Brand Overzicht en Geschiedenis

Magic is een online casino dat al jarenlang op het web aanwezig is. Het www.magic-casino.nl heeft zich ontwikkeld tot een betrouwbare speler in de branche, met een breed assortiment van games die niets dan vreugde geven aan haar spelers. Hoewel we geen exacte startdatum hebben kunnen achterhalen, kan uit onderzoek worden vastgesteld dat Magic ongeveer 10 jaar oud is. Gedurende deze jaren heeft het casino zich steeds verder ontwikkeld en geprofiteerd van de nieuwste technologieën om een topniveau aan service te bieden.

Registratieproces

Het registreren op Magic wordt beschreven als een eenvoudig proces, waardoor nieuwe spelers al snel online kunnen spelen. Om te beginnen dienen spelers hun naam en emailadres in te vullen, waarna zij worden geïnformeerd over de nodige stappen om verder te gaan met het aanmaken van hun account.

De eerste stap is het invullen van persoonsgegevens en bankinformatie. Het casino maakt hierbij gebruik van SSL-encryptie om deze informatie veilig te houden. De gebruiker moet een wachtwoord kiezen, wat bij de registratie ook herhaaldelijk wordt bevestigd in een aparte stap.

Eenmaal klaar met dit proces kan men zich aanmelden en het spelersprofiel vullen zodat men zijn voorkeursgames kan selecteren. Hiermee begint de Magic-ervaring meteen, met games van topnotering die op elk moment beschikbaar staan.

Account-Functies

Onderzoek naar de verschillende functionaliteiten bij Magic, weinig wordt zichtbaar dat er mogelijkheden zijn om aanpassingen te doen in het accountprofiel. De gebruiker heeft daarmee direct toegang tot een overzicht van zijn actuele balans, de bonussen die hij heeft ontvangen en natuurlijk al het spelresultaat.

De beschikbare filters voor resultaten lijken hierbij zeer effectief te functioneren, waardoor spelers snel hun beste speeluren kunnen selecteren om extra inkomsten te genereren. In de menu opties is ook een aparte afdeling aanwezig voor bonussen en promotions die spelen hebben gesponsord.

Bonussen en Promotie

Magic zet het accent sterk op diverse vormen van verleiding, die spelers extra kansen geven om te winnen. Deze zijn onder andere:

• Welkomstbonus: Soms wordt dit bedrijf als een van de beste welkomstbonussen beschreven.

• Freespinsbonussen

Een rijke selectie aan diverse vormen en soorten bonussen maken dat spelers extra veel kansen hebben om hun gokgeld uit te breiden. Daarnaast is er voor hen genoeg verleiding, aangezien men bij elke keuze in de mogelijkheid staat om gratis speelbonussen aan te nemen.

Betaling en Opmacht van Geld

Onderzoek naar de betaalopties die beschikbaar zijn op Magic geeft het beeld dat dit casino verschillende manieren biedt om geld over te maken. De meest populaire optie is een bankoverschrijving, waardoor spelers hun balans kunnen opladen.

Ten minste één betaaldienstverlener wordt genoemd die met Magic samenwerkt. Deze diensten bieden aanvullende en veilige manieren om te betalen. Voor de online overdracht van geld is de bezoeker aangemoedigd tot het gebruik van neteller, een erkend bedrijf dat betaalmethodes aanbiedt op internet.

Naast bankoverschrijvingen zijn er ook andere opties die gebruikers kunnen selecteren om hun account te laden. Voordeel hierbij is de snelle manier waarop geld over wordt gemaakt in verhouding tot andere casinobanken.

Games en Spelletjes

Voor hen die liever geen tijd nemen voor het maken van een registratie, maar gewoon direct wilden spelen heeft dit casino ook meerdere gratis games. Deze zijn bijvoorbeeld:

• Gokkasten
  • Magicbook

• Book of Ra
• Fruit Machine

Zo kunnen spelers meteen beginnen zonder dat er noodzaak is om hun gegevens in te vullen.

Software Providers

Naar informatie van de site worden games van diverse bedrijven gebruikt. Daaronder vallen:

• Microgaming, een topaantal online gokkasten ontwikkeld door een ervaren team.

• Netent

Spelers kunnen zo kiezen uit honderden verschillende casinogames die beschikbaar zijn.

Mobiele App

Onderzoek naar de bestanden voor mobiel geeft het beeld dat Magic geen volledige mobiel app heeft. Maar dankzij gebruik van HTML5 op internet hebben spelers in principe volledig toegang tot alle games en een soortgelijke gebruikerservaring als bij desktop.

Zekerheid en Licentie

Magic is licentieshoudster in Curacao. Met deze licentiën kan ze overal waar de wetgeving dit toelaat, hun casino online aanbieden. Om veilig te spelen verzekert Magic dat alle gegevens die bij hen zijn ingevoerd via het netwerk worden beschermd door een beveiligingslaag.

Het opvallende is hierbij hoe eenvoudig en voor iedereen gebruikers de bescherming van hun accountprofiel kunnen aantrekken, zonder dat zij met al die bedragen geconfronteerd zouden raken. Bij klachten wordt vooral gesteld dat er contact kan worden opgenomen via de live support of een e-mail om spoedig te reageren.

Klantenservice en Klantensteun

Zodra spelers hun account hebben geregistreerd, is het openbaar gemaakt dat zij niet alleen maar in staat zijn tot zorgeloos spelen van de online casino games, maar ook door klantendienst te bellen voor hulp.

Er zijn verschillende manieren die men heeft om contact op te nemen. Op de website staan hier drie opties uitvoerbaar: E-mail contact, Foutmeldingen en 24-uur service middels live chat of telefoonnummer die je kunt vinden in het menu bovenaan.

Gebruikerservaring

Als je met een registratie bent begonnen, is er zeker één aspect dat zeer opvalt. Dat is de hoge kwaliteit van de software en gameplay. Zijn spelers voldoende enthousiast over Magic? De meeste reacties die bij ons zijn ontvangen zijn positief.

Spelers geven aan dat ze een prima tijd hebben gehad in het casino, vooral omdat ze zich veilig voelden in hun online gok-ervaring. Daarnaast was voor hen duidelijk waar de games vandaan kwamen, aangezien deze worden verspreid onder diverse merken van welbepaalde casinoproviders.

Einde en Evaluatie

Na alle getoonde informatie over Magic is een volledig beeld ontstaan van wat dit casino precies doet. Dit kijkt niet alleen maar naar de betaalmogelijkheden, de bonussen of het brede spelportfolio. Het gaat hierbij om een allesomvattend en waardevol oordeel dat tot aan nu niet is onderzocht.

Magic beschikt over vele voorwaarden die veiligheid garanderen en biedt met zijn casino ervaring mogelijkheden in de vorm van bonussen. Daarboven op, hebben spelers ook de optie om gebruik te maken van mobiel speelopties wanneer ze een account actief houden.

Het casino zelf heeft niet veel details beschikbaar over hoe het bedrijf tot stand is gekomen en wat daaronder verstaan wordt. De aanpak ziet er echter uit alsof dit op de lange termijn kan aangroeien naar een behoorlijke online gokindustrie, die met nieuwe spelformaten nog meer plezier brengt dan nu het geval is.

Met alle details gezamenlijk is deze conclusie getrokken dat Magic wel degelijk een kwalitatief casino aanbiedt voor de afgelopen jaren.